Objeto y ámbito de aplicación
Las presentes condiciones regulan el acceso, navegación y utilización de este sitio web, en adelante Mia Cloet, así como las relaciones contractuales surgidas de la adquisición de productos digitales ofrecidos a través del mismo. En cumplimiento con la LSSI-CE (art. 10) y la LGDCU, estas condiciones regulan el acceso, navegación y utilización de Mia Cloet, así como las relaciones contractuales derivadas de la adquisición de contenidos digitales suministrados por vía electrónica. El acceso a Mia Cloet atribuye la condición de usuario, lo que implica la aceptación de estas condiciones desde el momento en que se accede.
Finalidad de la web
En cumplimiento con lo dispuesto en la Ley 34/2002 (LSSI-CE), se informa de que la finalidad de Mia Cloet es:
- Ofrecer productos digitales destinados exclusivamente a un uso personal y particular, no comercial.
- Proporcionar, a través de redes sociales y otros canales digitales, contenidos de carácter informativo, creativo y de entretenimiento relacionados con la organización personal y la productividad.
- Desarrollar actividades y materiales con finalidad formativa y divulgativa, entendida como una labor docente no reglada, orientada a compartir conocimientos, técnicas y buenas prácticas en el ámbito de la organización y métodos de mejora de la productividad personal.
Información precontractual y proceso de compra
En cumplimiento con la LSSI-CE (art. 27) y la LGDCU (información precontractual), antes de concluir la compra, Mia Cloet informa de forma clara y comprensible de: las características esenciales del contenido digital, el precio total (impuestos incluidos), los medios de pago aceptados y los pasos necesarios para contratar.
El proceso de compra consiste en:
- Selección del producto digital y añadido al carrito.
- Revisión del pedido y del precio total.
- Aceptación expresa de estas condiciones.
- Pago mediante pasarela segura.
- Confirmación de la contratación y disponibilidad de la descarga o acceso.
Mia Cloet confirmará la contratación por correo electrónico y archivará el justificante en soporte duradero. Los medios para identificar y corregir errores en los datos se indican durante el flujo de compra, antes del pago.
Precios e impuestos
En cumplimiento con la LGDCU y la LSSI-CE, todos los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos legalmente aplicables al momento de la compra. Antes del pago se mostrará el precio total. Si en el futuro existiera cualquier cargo adicional, se informaría de forma previa, clara y exacta. La facturación se emite en formato electrónico conforme a la normativa vigente.
Formas de pago y seguridad
En cumplimiento con la LSSI-CE y la Directiva (UE) 2015/2366 (PSD2) sobre servicios de pago, los pagos en Mia Cloet se efectúan mediante pasarelas seguras que pueden requerir autenticación reforzada (SCA). Los medios de pago admitidos se muestran en la ficha de producto y en el checkout, pues estos pueden ir variando en función de las necesidades del mercado o del prestador. Mia Cloet no almacena datos completos de tarjetas; el tratamiento lo realiza el proveedor de pagos conforme al RGPD.
Entrega y disponibilidad del contenido digital
En cumplimiento con la LGDCU y el Real Decreto-ley 7/2021 (transposición de la Directiva (UE) 2019/770 sobre contenido y servicios digitales), la entrega se considera realizada cuando la persona usuaria recibe el enlace de descarga o el acceso al contenido digital adquirido. Salvo incidencia técnica, la disponibilidad es inmediata tras la confirmación de pago. Si se produjera alguna imposibilidad de suministro, se informará sin dilación y se propondrá solución (re-envío del acceso, sustitución si procede, o reembolso).
Nota: El derecho de desistimiento de 14 días para consumidores y usuarios y su excepción en contenidos digitales una vez iniciada la descarga o el acceso, con consentimiento expreso, se regula en la Política de devoluciones y desistimiento de Mia Cloet.
Condiciones de uso de Mia Cloet
En cumplimiento con la LSSI-CE (deberes del usuario y buen uso), la persona usuaria se compromete a un uso lícito de Mia Cloet y de sus contenidos, absteniéndose de:
- Introducir malware, explotar vulnerabilidades o interferir con el funcionamiento técnico.
- Eludir o manipular sistemas de seguridad o de pago.
- Reproducir, distribuir, revender, compartir o poner a disposición de terceros los contenidos digitales adquiridos, salvo autorización expresa por escrito.
El incumplimiento puede dar lugar a la suspensión o retirada del acceso y a las acciones legales pertinentes.
Aviso Legal
En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), así como en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se hace constar que el presente sitio web es gestionado por Mariona Juárez, provista de NIF 45855613F, con dirección habilitada para comunicaciones y notificaciones en C/Rosselló 88, CP 08029 Barcelona y correo electrónico de contacto hola@miacloet.com, siendo dichos datos facilitados a fin de dar cumplimiento a las obligaciones de identificación del prestador del servicio previstas en la normativa indicada y en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, que aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU).
Propiedad intelectual e industrial
En cumplimiento con el Real Decreto Legislativo 1/1996 (TRLPI), todos los contenidos de Mia Cloet (textos, imágenes, diseños, productos descargables y demás materiales) están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial. Los derechos de autor y de explotación de dichos contenidos corresponden al responsable de Mia Cloet, identificado en el apartado de “Aviso legal”. La adquisición de un producto digital no implica en ningún caso la transmisión de estos derechos, sino la concesión de una licencia de uso estrictamente personal, no exclusiva ni intransferible a otras personas. Queda prohibida la reproducción, comunicación pública, distribución, transformación o cualquier otro uso no permitido por la ley o por autorización expresa y por escrito del responsable.
No obstante, se permite la publicación en redes sociales de fotografías o vídeos que incluyan contenidos de Mia Cloet, siempre que dicha publicación sea de carácter personal, no comercial y se mencione de forma visible a Mia Cloet como titular de los derechos.
Responsabilidad y disponibilidad del servicio
En cumplimiento con la LSSI-CE (régimen de responsabilidad de prestadores de servicios), Mia Cloet no responde por interrupciones, errores o indisponibilidades debidas a causas ajenas (caídas de proveedores, mantenimiento, fuerza mayor) ni por daños derivados de un uso indebido del sitio o de los contenidos. Mia Cloet adopta medidas razonables para la seguridad y continuidad del servicio, sin garantía absoluta de disponibilidad.
Modificaciones de contenidos, precios y condiciones
En cumplimiento con la LSSI-CE (deber de información actualizada), Mia Cloet puede modificar en cualquier momento los contenidos digitales ofrecidos, sus precios y las presentes condiciones. Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de la contratación, que permanecerán accesibles en Mia Cloet.
Idioma del contrato
En cumplimiento con la LSSI-CE (art. 27, información sobre lenguas), el contrato se formaliza en español. Si Mia Cloet ofreciera otros idiomas, se informará durante el proceso de compra.
Ley aplicable y jurisdicción
En cumplimiento con la LGDCU y el Derecho procesal vigente, estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de controversia, serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.